En el pasado, hemos recibido muchas peticiones de usuarios que han implementado el método _setVar para que el porcentaje de abandono no se vea afectado por la segmentación personalizada. ¡Lo has pedido y te hemos escuchado! Hoy hemos modificado esta funcionalidad para que las llamadas al método _setVar no se contabilicen como hits de interacción. Como resultado de este cambio, es posible que veas un incremento en el porcentaje de abandono y datos de tiempo en página más precisos.

La modificación al método _setvar va a afectar a tus datos de la siguiente manera:

1. Incremento del porcentaje de abandono en tus informes

Supongamos que estabas utilizando el método _setVar en las páginas de destino para diferenciar las visitas registradas de las no registradas. Anteriormente, si la visita de un usuario a tu web desencadenaba una llamada a _setVar, pero el usuario visitaba una sóla página, esto no se registraba como abandono. Con este cambio la llamada al segmento personalizado no enviará un hit de interacción y los porcentajes de abandono incrementarán, ya que esta visita de una sola página se registrará a partir de ahora como abandono.

2. Cálculo más preciso del tiempo en la página

El tiempo en la página se mide como la diferencia de tiempo transcurrido entre los hits de interacción. Antes de este cambio, al utilizar _setvar, Google Analytics podía tener en cuenta el tiempo transcurrido entre el hit de la página vista y el hit de interacción del segmento personalizado para el cálculo del tiempo en la página. Ahora, como los hits de _setVar ya no se contabilizan como hits de interacción, las medidas de tiempo en la página deberían reflejar de forma más precisa el tiempo entre una página vista y la siguiente.

Isabel Muñoz, El Equipo de AdWords de Google

Tras nuestras publicaciones sobre la red de contenido de Google muchos de nuestros lectores nos han escrito pidiéndonos más información. La pregunta más común es cómo orientar los anuncios a clientes potenciales cuando visitan páginas web relevantes y leen contenido online, pero también a aquellos usuarios que hacen búsquedas en Google. En las próximas semanas os mostraremos una serie de publicaciones acerca de la red de contenido de Google para poder explicar con más detalle cómo funciona y cómo puedes usarla para llegar a tu público objetivo.

Como muchos de vosotros ya sabréis, la red de contenido de Google es una red extensa de sitios web que incluye desde nombre conocidos como Portalmix, a sitios web que están destinados a nuevos tipos de audiencia como blogs o foros. La totalidad de estos sitios web captura un número mayor de usuarios de internet que cualquier otra propiedad o red en la web. Al hacer publicidad en la red de contenido puedes aumentar el alcance de tus planes de marketing a un público relevante y ofrecer tu mensaje a clientes potenciales que visitan estas páginas a diario.

A través de esta serie de publicaciones hablaremos de cómo empezar a utilizar la red de contenido y asegurarte de que tus anuncios se muestran a posibles clientes que navegan en la red. También te mostraremos cómo medir los resultados y consultar qué sitios web están generando aquellos clicks que se convierten en ventas y contactos.

Además te enseñaremos cómo crear y mostrar anuncios con imágenes y gráficos, una opción muy atractiva ya que supone un complemento a los anuncios de texto en Google y otros canales de internet.

Mientras tanto, si eres un cliente de AdWords y deseas aprender más sobre cómo mostrar tus anuncios en la red de contenido, puedes hacer click aquí y consultar más información. Si no eres cliente de AdWords pero estás considerando empezar con el programa, consulta esta página. ¡Gracias por tu atención y hasta la próxima!

Maribel Muñoz, El Equipo de AdWords de Google

Desde 2006, los anuncios de empresas locales de AdWords han sido el punto de enlace entre tu empresa y los usuarios locales a los que están orientados tus anuncios. Nos complace informarte de algunas de las nuevas funciones para los anuncios de empresas locales, que hacen posible que clientes potenciales descubran tu empresa.

Antes de ofrecerte información detallada al respecto, queremos destacar que aunque los anuncios de empresas locales pueden publicarse en varios países y propiedades web, los cambios descritos anteriormente solo afectarán a aquellos anuncios de empresas locales que se publiquen en Google Maps.

Funciones de la ventana de información

Ahora, la ventana de información de los anuncios que se publican en Google Maps incluye nuevos enlaces interactivos creados para que los usuarios encuentren tu empresa rápidamente. Esta ventana es la que se abre cuando un usuario hace clic en un listado de búsquedas orgánicas o en un resultado patrocinado en Google Maps.

Anteriormente, un clic en la ventana de información del anuncio únicamente podía llevar al usuario a tu sitio web. Ahora, sin embargo, los usuarios podrán interactuar con la ventana de información para obtener aquellos datos que estén buscando sobre tu empresa de forma inmediata. Los nuevos enlaces incluyen "Cómo llegar", "Street View" (donde esté disponible) y "Mis Mapas". En breve, también añadiremos el enlace "Enviar", que permitirá al usuario enviar la información de la empresa a su propio teléfono o correo electrónico. Los usuarios podrán seguir accediendo a tu sitio con un sólo clic si lo desean (la ventana de información únicamente ofrece una funcionalidad adicional gratuita).



Funciones de creación de informes

Respondiendo a la demanda de anunciantes de anuncios de empresas locales, en unas semanas podrás disponer de un nuevo informe interactivo para los anuncios de este tipo a través del Centro de informes de tu cuenta. Este informe te ayudará a valorar de forma precisa el retorno de la inversión de estos anuncios, ya que en ellos se especifica el número de usuarios que han abierto tu ventana de información y que han hecho clic en cada uno de los nuevos enlaces interactivos.

A menudo los usuarios de Google Maps buscan información distinta a la de los usuarios de la red de búsqueda. Los nuevos enlaces e informes interactivos no solo ayudarán a los clientes a ponerse en contacto con los anunciantes más rápidamente, sino que también ayudará a los anunciantes a orientar mejor los anuncios, en función de si los destinatarios son usuarios de Google Maps o de la red de búsqueda de Google. Volveremos a crear una entrada en este blog cuando se activen las nuevas funciones de creación de informes.

Con estos cambios deseamos proporcionar más información sobre tu empresa a los usuarios y más funciones para sus anuncios a nuestros anunciantes. Si todavía no has publicado ningún anuncio de empresas locales, este es el mejor momento para hacerlo. Si está interesado en obtener más información sobre este formato, consulta la sección sobre anuncios de empresas locales en el Centro de asistencia de AdWords.


Maribel Muñoz, El Equipo de AdWords de Google

Queríamos comentarte que ya está abierta la segunda edición del Google Online Marketing Challenge. Ya hablamos de esta competición el año pasado en nuestro blog, pero te queremos recordar su funcionamiento.

Se trata de una competición mundial de marketing online desarrollada por profesores y estudiantes en colaboración con Google. La competición comienza en febrero y termina en mayo de 2009 y está abierta a cualquier institución de enseñanza superior de cualquier parte del mundo.

El objetivo de esta competición es que los estudiantes trabajen en colaboración con PYMEs locales para desarrollar una eficiente campaña de marketing online que incluya: el diseño de la estrategia, la gestión de la campaña, la evaluación de los resultados y la elaboración de recomendaciones para continuar la campaña online en un futuro.
La competición consta de 6 etapas:

1. Cada grupo de estudiantes (de 4 a 6 personas) recibe 200 dólares para gestionar una campaña de Google AdWords.
2. Colaboración con una PYME de menos de 100 empleados, que tenga página web y no cuente con una campaña AdWords previa.
3. Cada grupo de estudiantes trabaja con la empresa para crear la cuenta y optimizar la campaña.
4. Gestión y optimización de la cuenta AdWords durante tres semanas consecutivas de febrero a mayo de 2009.
5. Envío de dos informes, al principio y al final de la campaña
6. Selección de los ganadores

Para más información o para registrarte puedes visitar: www.google.com/onlinechallenge

En este vídeo un grupo de estudiantes de la pasada edición nos cuentan su experiencia.



¡Anímate y participa! Tienes hasta el próximo 23 de enero.


Autora: Isabel Salazar, el equipo de Marketing de Google

El próximo 19 de enero a las 12.00h tendrá lugar el seminario web ‘Google Analytics: administre la configuración de su cuenta para unos resultados óptimos’.

Una correcta configuración de tu cuenta de Google Analytics es de máxima importancia a la hora de analizar el rendimiento y efectividad de los canales de marketing de tu negocio en línea. Aprende paso a paso cómo configurar tu cuenta creando objetivos, filtros y analizando las búsquedas dentro de tu sitio web. Aprende también a realizar el seguimiento de varios dominios y de descargas y sitios web en formato Flash.

Este seminario está recomendado para aquellos anunciantes interesados en medir sus ventas/clientes potenciales e identificar los canales de marketing más efectivos.

Para registrarte en este seminario web visita nuestro calendario de seminarios web y haz clic en el enlace “Regístrese Ahora” situado al lado de la descripción de cada seminario web.

Para cualquier consulta con respecto a los seminarios web, visita nuestra página de preguntas frecuentes o escribe un mensaje de correo electrónico a webinars-es@google.com.

Autora: Esther Bordera, el equipo de AdWords de Google

Como ya sabrás, dispones de una gran herramienta para determinar la estacionalidad de tus productos y servicios: Google Trends.

Google Trends te muestra lo que el mundo está buscando. Puedes ver qué búsquedas son más populares y en qué países y regiones. Incluso puedes realizar comparaciones entre palabras clave.

En este ejemplo, tenemos el gráfico de búsquedas en USA para las palabras flores, rosas y chocolate. Como puedes observar, “flores” es más popular en Febrero gracias a San Valentín y en Mayo por el día de la madre. “Rosas”, imita la tendencia que veíamos anteriormente con “flores”.

“Chocolate” también tiene muchas búsquedas en Febrero y resurge posteriormente en Octubre (Halloween)y en el período de Navidad.

También puedes tener una visión mensual para ver el nivel de tráfico los días exactos.

Toda esta información puede resultarte de gran utilidad a la hora de planificar tus campañas.

Autora: Hanoi Morillo, el equipo de AdWords de Google

El próximo 12 de enero a las 12.00h tendrá lugar el seminario web ‘Anuncios gráficos y red de contenido’.

Desde anuncios gráficos hasta anuncios de vídeo, aprende como seleccionar el mejor formato para tus necesidades y ve como otros anunciantes se han beneficiado ampliando su presencia en la red.

Este seminario está recomendado para aquellos anunciantes que no utilicen la red de contenido o ya la utilicen pero deseen obtener consejos y prácticas recomendadas sobre cómo anunciarse en ella.

Para registrarte en este seminario web visita nuestro calendario de seminarios web y haz clic en el enlace “Regístrese Ahora” situado al lado de la descripción de cada seminario web.
Para cualquier consulta con respecto a los seminarios web, visita nuestra página de preguntas frecuentes o escribe un mensaje de correo electrónico a webinars-es@google.com.

Autora: Esther Bordera, el equipo de AdWords de Google

En ocasiones nuestros anunciantes contactan con nosotros alarmados ya que al hacer clic en los anuncios los usuarios encuentran una página de error.

El motivo más frecuente por el cual sucede esto es el "Etiquetado automático" que se activa al asociar las cuentas de AdWords y Analytics. Al activarse el etiquetado automático, AdWords añade un parámetro a todas las URL de destino de los anuncios de AdWords para que Google Analytics atribuya estas visitas a AdWords.

Veamos un ejemplo que ilustra como funciona esto.

Imaginemos que queremos vincular nuestros anuncios a "http://www.google.es". Los usuarios que acceden a la página a través del enlace anterior verán la web sin ningún problema. Pero al anunciarlo con AdWords, si la cuenta de AdWords está asociada con Analytics, se activa el etiquetado automático y al hacer clic en el anuncio, los usuarios irán a la dirección, por ejemplo, "http://www.google.es/?gclid=123xyz". Como se puede ver AdWords añade el parámetro "'gclid=" seguido de caracteres aleatorios.

La mayoría de páginas web están configuradas de tal forma que no tienen en cuenta el parámetro "?gclid=123xyz", haciendo que las dos direcciones mencionadas nos muestren la misma página. Pero en algunos casos excepcionales éstas asumen que es parte de la dirección, y al no encontrar la página solicitada, devuelve una página de error.

Para comprobar que éste es vuestro problema, o asegurarse de no tener problemas antes de activar el etiquetado automático, podéis probar a añadir "/?gclid="ThisIsATest" (sin las comillas) tras la dirección de vuestra web. Si se muestra una página de error en el navegador, tendréis que desactivar el etiquetado automático en vuestra de cuenta de AdWords y poneros en contacto con vuestro web master para que modifique los ajustes del servidor para permitir agregar parámetros adicionales a las URLs. Para desactivar la opción de etiquetado automático en la cuenta de AdWords, acceded a "Preferencias de la cuenta" dentro de la pestaña "Mi cuenta" y ,una vez ahí, desactivadlo en la sección "Seguimiento".

Una vez hayáis modificado el ajuste en el servidor que aloja vuestro sitio web para que las URLs acepten parámetros arbitrarios, podréis activar de nuevo el etiquetado automático.

Autor: Ibai García, el equipo de AdWords de Google