Concordancia de ligeras variaciones para todas las palabras clave exactas y de frase

martes, 2 de septiembre de 2014 | 9:00

Labels:

Las personas no escribimos siempre correctamente. De hecho, al menos el 7% de las búsquedas de Google contiene un error ortográfico. Y cuanto más larga es la consulta, mayor es la posibilidad de cometer un error. Pero incluso si lo que escribe el usuario no es perfecto, seguirá queriendo conectar con las empresas, los productos y los servicios que intenta encontrar.

Tanto si es “monopatines para niños”, “monopatínes para niño” o “monopatines niño”, el usuario está interesado en ver los anuncios más relevantes a pesar de las ligeras variaciones en su consulta de búsqueda. Por este motivo, a partir de finales de septiembre, aplicaremos la concordancia de palabras clave con ligeras variaciones, una forma intuitiva de conectar a los usuarios con las empresas que buscan, a todas las palabras clave de concordancia exacta y de frase.

Una concordancia perfecta

Desde que se presentó en 2012, los anunciantes han obtenido resultados sólidos. De hecho, una inmensa mayoría de anunciantes ya utiliza la concordancia con ligeras variaciones de palabra clave, obteniendo una media de 7% más de clics de concordancia exacta y de frase, con porcentajes de clics y de conversiones equivalentes. Además de una mayor cobertura de palabras clave, este aumento de clics se traduce en oportunidades valiosas que se perdían por las palabras clave de "volumen de búsquedas bajo", habituales por los errores de ortografía y las abreviaturas.

A continuación te presentamos algunos casos de éxito que nos han contado los anunciantes:


Shopify: "Nuestra pasión es conseguir una elevada eficacia, un gran impacto y una alta relevancia para nuestros clientes. Y lo podemos conseguir gracias a que nuestras palabras clave coinciden con ligeras variaciones. Con las coincidencias adicionales, como "comprar online" para la palabra clave "compra online", hemos obtenido un aumento del 100% en clics relevantes en palabras clave de concordancia exacta y de frase, con un coste por clic estable. Además, hemos ahorrado un tiempo valioso porque ya no tenemos que añadir manualmente las palabras clave con faltas a las campañas".


Underground Elephant: “Siempre nos hemos esforzado en aumentar la cobertura de nuestros clientes y en garantizar que sus usuarios les encuentren al realizar búsquedas online. Por lo tanto, no había duda alguna de que se debía ampliar la base de palabras clave incluyendo las ligeras variaciones en las cuentas de nuestros clientes. Desde que implementamos esta función con un cliente concreto, hemos observado un aumento del 150% en los clics de palabras clave de concordancia exacta en su cuenta. Y estos clics adicionales cuestan un 10% menos”.


Stitch America: “Gracias a la concordancia de variaciones con la misma raíz, como "zapatos online" por "zapatería online", hemos quintuplicado los clics en las palabras clave de concordancia exacta y de frase. Lo que más impresiona es que este tráfico adicional cuesta la mitad”.

Llega a más clientes

A partir de finales de septiembre, vamos a aplicar la concordancia de palabras clave con ligeras variaciones a todas las palabras clave de concordancia exacta y de frase. Como la concordancia de ligeras variaciones ya era la configuración predeterminada de las campañas, la mayor parte de los anunciantes no apreciará ningún cambio en el comportamiento de la concordancia de palabras clave. En el caso de los anunciantes que no hayan usado esta función, en septiembre se eliminará la opción para inhabilitar las ligeras variaciones. A partir de entonces, se aplicará la concordancia de ligeras variaciones de palabra clave con los términos de concordancia exacta y de frase, con lo que será posible llegar a más clientes potenciales con el anuncio adecuado, a la vez que se reduce el coste por clic y se mejora el porcentaje de clics.

Control con menos complejidad

Con esta actualización, ya no tendrás que elaborar extensas listas de variaciones mal escritas, abreviadas y de otro tipo de tus palabras clave para obtener la cobertura que quieres. En vez de eso, te podrás dedicar a añadir palabras clave negativas, incluidas las ligeras variaciones de las que no quieres concordancias, para modelar el tráfico y reducir el coste. De este modo se puede mejorar el ROI de tus campañas y ofrecer una mejor experiencia publicitaria a tus clientes. En el nuevo informe sobre las palabras clave puedes obtener más información de las ventajas de las palabras clave negativas. (Disponible en inglés)

Recuerda que el sistema de AdWords prefiere activar los anuncios con palabras clave que sean idénticas a las consultas de búsqueda, por lo que puedes seguir usando variaciones con errores, abreviadas o de otro tipo de tus palabras clave. Si observas que el rendimiento varía considerablemente entre las ligeras variaciones, puedes añadir otras de mejor rendimiento como palabras clave independientes y ajustar las pujas como corresponda.

Para obtener más información sobre las opciones de concordancia de palabras clave, consulta el artículo del Centro de ayuda. Comparte tus dudas y preguntas con otros expertos en el foro de AdWords.

Publicado por Jen Huang, directora de producto, AdWords

¿Están listos tus anuncios de ficha de producto para el 31 de agosto?

martes, 26 de agosto de 2014 | 9:24

Labels: , , ,

A principios de este mes, presentamos una herramienta de actualización para que a los anunciantes les resulte rápido y sencillo actualizar sus campañas actuales a las campañas de Shopping. Si ya has realizado la actualización, no tienes que hacer nada más. Si todavía no lo has hecho y no lo haces antes de final de mes, esto es lo que ocurrirá con las campañas de fichas de producto (PLA) normales en septiembre.
  • Fase 1: funciones limitadas de todas las campañas PLA normales - A partir del 2 de septiembre, no podrás editar la segmentación de tus productos, las pujas CPC máximas, los textos promocionales y las URL de destino. Los estados y los presupuestos de las campañas seguirán siendo editables, por lo que podrás administrar tus gastos hasta que las campañas PLA normales se actualicen automáticamente a campañas de Shopping.


  • Fase 2: actualización automática a campañas de Shopping - A lo largo de septiembre, las campañas PLA normales que hayan recibido impresiones en las semanas anteriores se actualizarán automáticamente a nuevas campañas de Shopping con estructuras similares. Algunas campañas PLA normales, configuraciones y pujas podrían no trasladarse a las nuevas campañas de Shopping debido a limitaciones técnicas. Una vez que las campañas PLA normales se hayan actualizado automáticamente, recibirás una notificación por correo electrónico y tus campañas PLA normales dejarán de servir anuncios de ficha de producto. Encontrarás más información acerca de la actualización automática en el Centro de ayuda de AdWords.
Actualiza a las campañas avanzadas hoy mismo
Antes de despedirnos, queremos insistir en que es preferible actualizar tus campañas antes de septiembre para asegurarte de que su configuración sea la deseada. Te recomendamos emplear la herramienta de actualización, que te guiará paso a paso a través del proceso.
Para obtener más información, visita este artículo del Centro de ayuda sobre la retirada de las campañas PLA normales y la actualización automática a campañas de Shopping. Si tienes alguna pregunta, encuentra soluciones de expertos en el foro de la comunidad de AdWords o ponte en contacto con nosotros.

Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping

Búsqueda con selección de Display: te contamos lo que ocurrirá el 16 de septiembre de 2014

miércoles, 13 de agosto de 2014 | 11:39

Labels: , ,

Este año hemos compartido de qué manera han obtenido excelentes resultados anunciantes como WordStream y Elmo Talent Software (Disponible en inglés) al utilizar el nuevo tipo de campaña de AdWords, Búsqueda con selección de Display. Desde entonces, más de 300.000 campañas ya se han actualizado a dicho tipo de campaña.

Te recordamos que, a partir del 16 de septiembre de 2014, todas las campañas de tipo “Redes de Búsqueda y Display” se actualizarán automáticamente a las nuevas campañas de tipo “Búsqueda con selección de Display”, que ofrecen mejores resultados. Invitamos a los anunciantes a actualizar sus campañas antes del 16 de septiembre para que las campañas se configuren de la manera deseada. En caso contrario, el sistema de AdWords las actualizará automáticamente. Esto no afectará a las campañas de tipo “Solo para la Red de Búsqueda” y “Solo para la Red de Display”.

Si tienes una campaña de tipo “Redes de Búsqueda y Display”, puedes actualizarla ahora con solo un clic y empezar a obtener mejores resultados desde este mismo instante.

Tres motivos para actualizar las campañas hoy mismo:

  Mejora de rendimiento: Los anunciantes que han actualizado a las campañas de tipo “Búsqueda con selección de Display” tienen, de media, un porcentaje de clics un 35% mayor y un coste por cliente un 35% menor para los anuncios que se muestran en la parte de la Red de Display de sus campañas de tipo “Búsqueda con selección de Display”.* Los resultados variarán en función de tu campaña.
  Más facilidad de administración: puedes administrarla como una campaña de la red de búsqueda clásica.  Tu configuración, como las palabras clave y las pujas, se utilizará automáticamente para encontrar clientes en la Red de Display, lo que significa que no es necesario hacer nada más.
   Posibilidad de personalización según cómo desees que funcionen tus campañas: al actualizar, es posible que obtengas menos clics e impresiones, pero es más probable que procedan de personas que hayan decidido comprar en tu empresa.  Si deseas mantener el nivel actual de clics para lograr tus objetivos publicitarios, crea también una campaña del tipo “Solo para la Red de Display”. De este modo, puedes incorporar la configuración y las opciones de segmentación de la campaña original para mantener dicho nivel.

Queremos ayudarte
Queremos que tengas éxito con AdWords. Ponte en contacto con nosotros si quieres obtener ayuda para actualizar tus campañas a “Búsqueda con selección de Display”. Para obtener más detalles, consejos y recursos sobre cómo tener éxito con AdWords, visita el Centro de asistencia o pregunta a expertos en nuestro Foro de AdWords, donde ellos comparten sus experiencias con este nuevo cambio.

*Según los resultados de las pruebas iniciales, el cliente medio ha obtenido un aumento del 35% del porcentaje de clics y una reducción del 35% del CPA en la parte de la Red de Display de sus nuevas campañas del tipo "Red de Búsqueda con selección de Display" en comparación con las campañas existentes del tipo "Redes de Búsqueda y Display".  Según los resultados de las pruebas iniciales, el cliente medio también ha obtenido un incremento de las conversiones del 10 al 15% en comparación con las campañas del tipo "Solo para la Red de Búsqueda". El rendimiento de cada campaña puede ser distinto.


Ahmad Anvari, Director de producto de la Red de Display de Google

Nueva herramienta de actualización de campañas de Shopping

martes, 12 de agosto de 2014 | 12:30

Labels: , , ,

Este es el tramo final. A finales de agosto, las campañas habituales de anuncio de ficha de producto (AFP) se retirarán y serán reemplazadas por las campañas de Shopping. La mayoría de nuestros usuarios ya han comenzado a actualizar a las campañas de Shopping, pero si eres uno de los pocos que aún no lo ha hecho, te presentamos una nueva herramienta que te ayudará a actualizarlas en unos clics.
Esta herramienta crea una campaña de Shopping de tu campaña habitual de AFP, con una estructura de campaña y pujas basadas en tu campaña habitual de AFP y en los datos históricos de rendimiento.
Si aún no has comenzado la actualización, te animamos a probar esta herramienta como punto partida de tus campañas de Shopping. Asegúrate de revisar los presupuestos de tu campaña, los ajustes y las pujas para que estén adaptados a tus necesidades.
Ten en cuenta que no todas las campañas son compatibles con esta herramienta de actualización. Si, por ejemplo, utilizas agrupaciones o etiquetas de AdWords en tu segmentación de producto o filtros de inventario, debes actualizar tus datos con etiquetas personalizadas antes de utilizar la herramienta de actualización, a menos que estés dispuesto a utilizar otro atributo para subdividir tu inventario en AdWords directamente.
Puedes acceder a la herramienta de actualización para comprobar cuál de tus campañas son aptas en la pestaña de configuración de tus campañas de anuncios de ficha de producto. Más información en el Centro de ayuda.
 
Queremos ayudarte
Queremos asegurarnos de que realizas una actualización correcta y lo dejas todo listo para las vacaciones. Acompáñanos en el próximo evento de Learn With Google Hangout on Air que se celebrará el 12 de agosto a las 19:00 horas para conocer la nueva herramienta de actualización (Disponible en inglés). Si tienes alguna pregunta, encuentra soluciones de expertos en el foro de la comunidad de AdWords o ponte en contacto con nosotros.

Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping

Gestiona tus campañas de Shopping con subidas masivas y el editor de AdWords

martes, 15 de julio de 2014 | 17:00

Labels: , , ,

A menos de ocho semanas para que se retiren las campañas estándar de anuncios de ficha de producto, vemos que la mayoría de los anunciantes ya han comenzado a utilizar las campañas de Shopping  y que el 85% de las campañas ya han migrado totalmente. Algunos anunciantes que se han actualizado, como Farfetch, LiBoutique y ValuePetSupplies, han conseguido un gran éxito gracias a la interfaz centrada en el comercio minorista, los informes a nivel de producto y los datos de referencia de la competencia.

Para los que ya han efectuado el cambio, nos complace presentar dos nuevas herramientas para facilitar la gestión de campañas y, más específicamente, para optimizar las pujas.


  • Subidas masivas: ahora tienes la opción de descargar un informe de grupos de productos, editar las pujas y las URL de destino e importar tus cambios mediante subidas masivas.
  • Editor de AdWords: hemos tenido en cuenta tus sugerencias y, con la última versión del editor de AdWords, ahora es posible editar las pujas y las URL de destino para grupos de productos concretos a escala. Ten en cuenta que el editor de AdWords no admite la creación de grupos de productos ni de campañas de Shopping. Tendrás que seguir creando las campañas y subdividiendo los grupos de productos directamente en AdWords.
Si aún no te has pasado a las campañas de Shopping, es muy recomendable que lo hagas, ya que vamos a retirar todas las campañas estándar de anuncios de ficha de producto a finales de agosto.
Si utilizas alguna plataforma o agencia de terceros, consúltales si pueden ayudarte a crear tu campaña de Shopping. En caso negativo, aquí tienes algunos recursos para ayudarte con el cambio:
Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping

Actualización de 2014 de la especificación de feeds de productos de Google Shopping

lunes, 23 de junio de 2014 | 17:00

Labels: , , ,

Durante el transcurso del año pasado, el equipo de Google Shopping introdujo mejoras para ayudar a los comerciantes a vender sus productos con nuevos formatos de anuncio y un nuevo tipo de campaña. Estas mejoras no habrían sido posibles sin los excelentes datos de productos que nos enviaron los comerciantes para ayudar a ofrecer una mejor experiencia a los compradores. A fin de proporcionar a los comerciantes una mayor flexibilidad para organizar sus datos de productos y llegar a más compradores, ahora presentamos una versión actualizada de la especificación de feeds de Google Shopping:

  • Los enlaces a páginas de destino para móviles deben enviarse por separado para dirigir a los compradores móviles a la interfaz adecuada.
  • Los paquetes personalizados definidos por el comerciante, como una cámara con un objetivo y una funda adicionales, deben identificarse como tal a fin de mostrarse correctamente en Shopping.
  • Se han añadido atributos de artículos de ropa para permitir descripciones más detalladas de este tipo de productos.
  • Se ha simplificado la disponibilidad de los productos para permitir una distinción más clara entre los diferentes estados de disponibilidad.
  • Se han indicado claramente límites de caracteres obligatorios para cada atributo con el fin de ayudar a que se muestre la información de los productos que corresponda.

Además de los atributos actualizados, también hemos revisado las recomendaciones relativas a la calidad de las imágenes y hemos creado una nueva política de páginas de destino como parte de la actualización de la especificación de feeds.


A partir del 30 de septiembre, empezaremos a aplicar la especificación de feeds actualizada a escala mundial, pero los comerciantes pueden enviar los nuevos atributos inmediatamente. Recomendamos a todos los comerciantes que revisen la nueva especificación de feeds, ya que algunas actualizaciones requerirán cambios en sus datos de productos actuales. Para ver una lista con todos los cambios, consulta la especificación de feeds actualizada en el Centro de ayuda de Merchant Center.


Los comerciantes deben asegurarse de que cumplen en todo momento con nuestras políticas de Google Shopping y los requisitos legales mientras participen en Google Shopping a fin de evitar que se rechacen sus productos o feeds. Para obtener más ayuda con los requisitos de los datos, visita el Centro de ayuda de Merchant Center o pregunta a otros usuarios en nuestro foro en línea.

Publicado por Angelika Rohrer y Patrik Reali, Equipo de Google Shopping

Nuevo contenido mejorado de la API para Shopping

martes, 10 de junio de 2014 | 17:00

Labels: , , ,

Hace unos años, presentamos la API de contenido para Shopping de Google  para ayudarle a administrar y gestionar la información de sus productos mediante programación y a escala. Ahora estamos encantados de anunciar una nueva versión de esta API, que le ofrece una visión más precisa sobre la calidad de sus datos, además de nuevas opciones para ayudarle a mantener actualizada su información.
Con esta nueva versión, podrá, por ejemplo:
  • Obtener información sobre la calidad de los datos producto por producto y ver si alguno de ellos ha sido rechazado porque la URL de la página de destino no funciona en un dispositivo móvil o si sus identificadores únicos de producto son incorrectos.
  • Actualizar el precio y la disponibilidad de uno o varios productos mucho más rápido para que sus clientes vean el precio más reciente y sepan qué está en stock antes de hacer clic para ir a su sitio.
  • Integrar sus datos más fácilmente con Google Shopping gracias a una gama más amplia de lenguajes de programación y de formatos de datos compatibles.
Aunque la API actual seguirá disponible hasta finales de febrero de 2015, le animamos a implementar la última versión para poder sacar partido cuanto antes de estas nuevas funciones.
Para obtener más información, visite el centro de la API de contenido para Shopping. Si tiene cualquier pregunta, visite nuestro foro de asistencia de la API de contenido para Shopping.
Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping