Búsqueda con selección de Display: te contamos lo que ocurrirá el 16 de septiembre de 2014

miércoles, 13 de agosto de 2014 | 11:39

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Este año hemos compartido de qué manera han obtenido excelentes resultados anunciantes como WordStream y Elmo Talent Software (Disponible en inglés) al utilizar el nuevo tipo de campaña de AdWords, Búsqueda con selección de Display. Desde entonces, más de 300.000 campañas ya se han actualizado a dicho tipo de campaña.

Te recordamos que, a partir del 16 de septiembre de 2014, todas las campañas de tipo “Redes de Búsqueda y Display” se actualizarán automáticamente a las nuevas campañas de tipo “Búsqueda con selección de Display”, que ofrecen mejores resultados. Invitamos a los anunciantes a actualizar sus campañas antes del 16 de septiembre para que las campañas se configuren de la manera deseada. En caso contrario, el sistema de AdWords las actualizará automáticamente. Esto no afectará a las campañas de tipo “Solo para la Red de Búsqueda” y “Solo para la Red de Display”.

Si tienes una campaña de tipo “Redes de Búsqueda y Display”, puedes actualizarla ahora con solo un clic y empezar a obtener mejores resultados desde este mismo instante.

Tres motivos para actualizar las campañas hoy mismo:

  Mejora de rendimiento: Los anunciantes que han actualizado a las campañas de tipo “Búsqueda con selección de Display” tienen, de media, un porcentaje de clics un 35% mayor y un coste por cliente un 35% menor para los anuncios que se muestran en la parte de la Red de Display de sus campañas de tipo “Búsqueda con selección de Display”.* Los resultados variarán en función de tu campaña.
  Más facilidad de administración: puedes administrarla como una campaña de la red de búsqueda clásica.  Tu configuración, como las palabras clave y las pujas, se utilizará automáticamente para encontrar clientes en la Red de Display, lo que significa que no es necesario hacer nada más.
   Posibilidad de personalización según cómo desees que funcionen tus campañas: al actualizar, es posible que obtengas menos clics e impresiones, pero es más probable que procedan de personas que hayan decidido comprar en tu empresa.  Si deseas mantener el nivel actual de clics para lograr tus objetivos publicitarios, crea también una campaña del tipo “Solo para la Red de Display”. De este modo, puedes incorporar la configuración y las opciones de segmentación de la campaña original para mantener dicho nivel.

Queremos ayudarte
Queremos que tengas éxito con AdWords. Ponte en contacto con nosotros si quieres obtener ayuda para actualizar tus campañas a “Búsqueda con selección de Display”. Para obtener más detalles, consejos y recursos sobre cómo tener éxito con AdWords, visita el Centro de asistencia o pregunta a expertos en nuestro Foro de AdWords, donde ellos comparten sus experiencias con este nuevo cambio.

*Según los resultados de las pruebas iniciales, el cliente medio ha obtenido un aumento del 35% del porcentaje de clics y una reducción del 35% del CPA en la parte de la Red de Display de sus nuevas campañas del tipo "Red de Búsqueda con selección de Display" en comparación con las campañas existentes del tipo "Redes de Búsqueda y Display".  Según los resultados de las pruebas iniciales, el cliente medio también ha obtenido un incremento de las conversiones del 10 al 15% en comparación con las campañas del tipo "Solo para la Red de Búsqueda". El rendimiento de cada campaña puede ser distinto.


Ahmad Anvari, Director de producto de la Red de Display de Google

Nueva herramienta de actualización de campañas de Shopping

martes, 12 de agosto de 2014 | 12:30

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Este es el tramo final. A finales de agosto, las campañas habituales de anuncio de ficha de producto (AFP) se retirarán y serán reemplazadas por las campañas de Shopping. La mayoría de nuestros usuarios ya han comenzado a actualizar a las campañas de Shopping, pero si eres uno de los pocos que aún no lo ha hecho, te presentamos una nueva herramienta que te ayudará a actualizarlas en unos clics.
Esta herramienta crea una campaña de Shopping de tu campaña habitual de AFP, con una estructura de campaña y pujas basadas en tu campaña habitual de AFP y en los datos históricos de rendimiento.
Si aún no has comenzado la actualización, te animamos a probar esta herramienta como punto partida de tus campañas de Shopping. Asegúrate de revisar los presupuestos de tu campaña, los ajustes y las pujas para que estén adaptados a tus necesidades.
Ten en cuenta que no todas las campañas son compatibles con esta herramienta de actualización. Si, por ejemplo, utilizas agrupaciones o etiquetas de AdWords en tu segmentación de producto o filtros de inventario, debes actualizar tus datos con etiquetas personalizadas antes de utilizar la herramienta de actualización, a menos que estés dispuesto a utilizar otro atributo para subdividir tu inventario en AdWords directamente.
Puedes acceder a la herramienta de actualización para comprobar cuál de tus campañas son aptas en la pestaña de configuración de tus campañas de anuncios de ficha de producto. Más información en el Centro de ayuda.
 
Queremos ayudarte
Queremos asegurarnos de que realizas una actualización correcta y lo dejas todo listo para las vacaciones. Acompáñanos en el próximo evento de Learn With Google Hangout on Air que se celebrará el 12 de agosto a las 19:00 horas para conocer la nueva herramienta de actualización (Disponible en inglés). Si tienes alguna pregunta, encuentra soluciones de expertos en el foro de la comunidad de AdWords o ponte en contacto con nosotros.

Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping

Gestiona tus campañas de Shopping con subidas masivas y el editor de AdWords

martes, 15 de julio de 2014 | 17:00

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A menos de ocho semanas para que se retiren las campañas estándar de anuncios de ficha de producto, vemos que la mayoría de los anunciantes ya han comenzado a utilizar las campañas de Shopping  y que el 85% de las campañas ya han migrado totalmente. Algunos anunciantes que se han actualizado, como Farfetch, LiBoutique y ValuePetSupplies, han conseguido un gran éxito gracias a la interfaz centrada en el comercio minorista, los informes a nivel de producto y los datos de referencia de la competencia.

Para los que ya han efectuado el cambio, nos complace presentar dos nuevas herramientas para facilitar la gestión de campañas y, más específicamente, para optimizar las pujas.


  • Subidas masivas: ahora tienes la opción de descargar un informe de grupos de productos, editar las pujas y las URL de destino e importar tus cambios mediante subidas masivas.
  • Editor de AdWords: hemos tenido en cuenta tus sugerencias y, con la última versión del editor de AdWords, ahora es posible editar las pujas y las URL de destino para grupos de productos concretos a escala. Ten en cuenta que el editor de AdWords no admite la creación de grupos de productos ni de campañas de Shopping. Tendrás que seguir creando las campañas y subdividiendo los grupos de productos directamente en AdWords.
Si aún no te has pasado a las campañas de Shopping, es muy recomendable que lo hagas, ya que vamos a retirar todas las campañas estándar de anuncios de ficha de producto a finales de agosto.
Si utilizas alguna plataforma o agencia de terceros, consúltales si pueden ayudarte a crear tu campaña de Shopping. En caso negativo, aquí tienes algunos recursos para ayudarte con el cambio:
Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping

Actualización de 2014 de la especificación de feeds de productos de Google Shopping

lunes, 23 de junio de 2014 | 17:00

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Durante el transcurso del año pasado, el equipo de Google Shopping introdujo mejoras para ayudar a los comerciantes a vender sus productos con nuevos formatos de anuncio y un nuevo tipo de campaña. Estas mejoras no habrían sido posibles sin los excelentes datos de productos que nos enviaron los comerciantes para ayudar a ofrecer una mejor experiencia a los compradores. A fin de proporcionar a los comerciantes una mayor flexibilidad para organizar sus datos de productos y llegar a más compradores, ahora presentamos una versión actualizada de la especificación de feeds de Google Shopping:

  • Los enlaces a páginas de destino para móviles deben enviarse por separado para dirigir a los compradores móviles a la interfaz adecuada.
  • Los paquetes personalizados definidos por el comerciante, como una cámara con un objetivo y una funda adicionales, deben identificarse como tal a fin de mostrarse correctamente en Shopping.
  • Se han añadido atributos de artículos de ropa para permitir descripciones más detalladas de este tipo de productos.
  • Se ha simplificado la disponibilidad de los productos para permitir una distinción más clara entre los diferentes estados de disponibilidad.
  • Se han indicado claramente límites de caracteres obligatorios para cada atributo con el fin de ayudar a que se muestre la información de los productos que corresponda.

Además de los atributos actualizados, también hemos revisado las recomendaciones relativas a la calidad de las imágenes y hemos creado una nueva política de páginas de destino como parte de la actualización de la especificación de feeds.


A partir del 30 de septiembre, empezaremos a aplicar la especificación de feeds actualizada a escala mundial, pero los comerciantes pueden enviar los nuevos atributos inmediatamente. Recomendamos a todos los comerciantes que revisen la nueva especificación de feeds, ya que algunas actualizaciones requerirán cambios en sus datos de productos actuales. Para ver una lista con todos los cambios, consulta la especificación de feeds actualizada en el Centro de ayuda de Merchant Center.


Los comerciantes deben asegurarse de que cumplen en todo momento con nuestras políticas de Google Shopping y los requisitos legales mientras participen en Google Shopping a fin de evitar que se rechacen sus productos o feeds. Para obtener más ayuda con los requisitos de los datos, visita el Centro de ayuda de Merchant Center o pregunta a otros usuarios en nuestro foro en línea.

Publicado por Angelika Rohrer y Patrik Reali, Equipo de Google Shopping

Nuevo contenido mejorado de la API para Shopping

martes, 10 de junio de 2014 | 17:00

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Hace unos años, presentamos la API de contenido para Shopping de Google  para ayudarle a administrar y gestionar la información de sus productos mediante programación y a escala. Ahora estamos encantados de anunciar una nueva versión de esta API, que le ofrece una visión más precisa sobre la calidad de sus datos, además de nuevas opciones para ayudarle a mantener actualizada su información.
Con esta nueva versión, podrá, por ejemplo:
  • Obtener información sobre la calidad de los datos producto por producto y ver si alguno de ellos ha sido rechazado porque la URL de la página de destino no funciona en un dispositivo móvil o si sus identificadores únicos de producto son incorrectos.
  • Actualizar el precio y la disponibilidad de uno o varios productos mucho más rápido para que sus clientes vean el precio más reciente y sepan qué está en stock antes de hacer clic para ir a su sitio.
  • Integrar sus datos más fácilmente con Google Shopping gracias a una gama más amplia de lenguajes de programación y de formatos de datos compatibles.
Aunque la API actual seguirá disponible hasta finales de febrero de 2015, le animamos a implementar la última versión para poder sacar partido cuanto antes de estas nuevas funciones.
Para obtener más información, visite el centro de la API de contenido para Shopping. Si tiene cualquier pregunta, visite nuestro foro de asistencia de la API de contenido para Shopping.
Publicado por Eric Tholomé, Director de Administración de productos de Google Shopping

Presentación de las últimas innovaciones de AdWords

jueves, 5 de junio de 2014 | 17:23

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Los usuarios están permanentemente conectados y pasan de una pantalla a otra, de un sitio a otro y de una aplicación a otra estén donde estén. Esto convierte los mejores anuncios en simples mensajes que se envían a varios dispositivos. Ahora, los anuncios son más eficaces si conectan a los usuarios con la información, el contenido y los lugares que más les importan en el momento en que realizan búsquedas. 

El 22 de Abril, más de 170 expertos en marketing de búsqueda asistieron al AdWords Performance Forum, donde hemos presentado las últimas novedades de AdWords ([aquí] puedes ver una reproducción del streaming en directo). Nos complace ver cómo anunciantes grandes y pequeños de todo el mundo se sirven de estos nuevos productos para ampliar su negocio y encontrar más clientes. Estas nuevas funciones se implementarán en los próximos meses, y te ofreceremos más detalles de su lanzamiento aquí, en el blog Dentro de AdWords.


AdWords más adaptado a las aplicaciones

Los usuarios viven online, buscando contenido que les sea útil. A veces, se encuentra en sitios web y, otras veces, está en aplicaciones para móviles. Durante muchos años, hemos ofrecido formatos populares a través de los anuncios de la Red de Búsqueda de Google y nuestra red de AdMob para ayudarte a promocionar tu aplicación. Desde su lanzamiento, hemos ayudado a las empresas a generar centenares de millones de descargas de aplicaciones con estas ofertas. Hoy hemos presentado la nueva generación de estas funciones en los anuncios de la Red de Búsqueda de Google, en nuestra Red de Display y en YouTube. Más información. (Disponible en inglés)



1. Mejor descubrimiento: en el caso de las empresas que quieran promocionar las instalaciones de su aplicación en la red de AdMob, les permitiremos llegar a los usuarios que tengan más probabilidades de ser sus clientes, según las aplicaciones que usen, la frecuencia de uso y el tipo de compras integradas en la aplicación que realicen. Por ejemplo, si haces ejercicio habitualmente y usas una aplicación para calcular hasta dónde vas corriendo, es posible que veas un anuncio de una aplicación que te ayuda a medir los alimentos que comes y las calorías que consumes. En YouTube vamos a habilitar las instalaciones de aplicaciones como una mejora de la oferta de TrueView actual.


2. Nueva interacción más sencilla: más del 80% de las aplicaciones descargadas se usa una sola vez y luego se borra. Muchas empresas consiguen llevar sus aplicaciones a un dispositivo, pero es posible que no vuelvan a ver a su cliente. Hoy presentamos un nuevo tipo de campaña para volver a interactuar con la aplicación en AdWords, para las redes de Búsqueda y Display, de modo que los clientes puedan acceder directamente a las aplicaciones ya instaladas. Por ejemplo, si un usuario tiene instalada la aplicación Booking en su teléfono y busca “hoteles en Barcelona” en Google.es, puede ir directamente a la página concreta de Booking sobre hoteles de Barcelona, en vez de acceder a la página de destino principal de la aplicación. 


3 Medición mejorada: dentro de poco, en AdWords podrás medir las conversiones en todo el ciclo de la aplicación, desde la instalación hasta las compras integradas en la aplicación, pasando por las nuevas interacciones.



Mejor medición = mejores campañas

El año pasado presentamos el total de conversiones estimado para ayudarte a evaluar el valor completo de las campañas, incluidas las llamadas telefónicas y las conversiones realizadas entre diferentes dispositivos. Muchas empresas ya están usando esta función como base para tomar decisiones de pujas y presupuesto, así como para encontrar nuevos clientes. 


Por ejemplo, el editor fotográfico Shutterfly mide un 60% más de conversiones al tener en cuenta las conversiones iniciadas en el móvil y terminadas en el ordenador. Con esta información, decidieron incluir todas las palabras clave en dispositivos móviles, lo que les ha ayudado a encontrar muchos más clientes.

Los comentarios sobre la función del total de conversiones estimado han sido excelentes, por lo que seguiremos invirtiendo en este producto. Como los usuarios buscan cada vez más en Internet empresas locales y luego van a la tienda para comprar, estamos probando distintas formas de medir la eficacia de los anuncios de la Red de Búsqueda para generar ventas en la tienda, gracias a los datos de compra anónimos de nuestros partners minoristas. Rimm-Kauffman Group y Express, minorista de moda, que son los primeros participantes en las pruebas, han comprobado que el retorno general de la inversión publicitaria ha aumentado un 102% si se incluyen las ventas de los establecimientos en los resultados de la publicidad en Internet.


Nos complace invertir en este producto porque, con el tiempo, ofrecerá una mejor experiencia a los usuarios, ya que cada vez más empresas ven el valor que aporta e invierten en información local, como indicaciones para llegar a la tienda, información sobre el inventario, promociones y ofertas. 



Herramientas empresariales 

Para las empresas que buscan nuevos clientes, el aumento de la conectividad continua implica que se incrementa el alcance de las campañas, y hemos recibido peticiones de ayuda para administrar las campañas de un modo más eficaz. Por lo tanto, vamos a incorporar herramientas empresariales de flujo de trabajo, informes y optimización en AdWords.
  • Más acciones masivas: con las nuevas funciones de acciones masivas para extensiones y opciones de configuración podrás configurar aspectos tales como la segmentación geográfica y la rotación de anuncios, en todas las campañas, aunque tengas miles. Resultará muy útil para las grandes promociones de temporada, cuando quieras actualizar todas las campañas a la vez.
  • Pujas automáticas: gracias al impulso que hemos obtenido con las pujas automáticas, vamos a incorporar la posibilidad de que maximices el número o el valor total de las conversiones. Por ejemplo, si fabricas automóviles, podrás configurar la campaña para que el presupuesto se asigne de modo que aumente el número de personas que visitan tu sitio para diseñar un vehículo personalizado.
  • Informes avanzados: para ayudarte a analizar mejor los datos (sin la descarga y el cambio de formato interminables de los datos) te vamos a ofrecer nuevas herramientas de análisis y visualización de datos multidimensionales para que puedas llevar a cabo la mayoría, si no todos, de los análisis de datos sin salir de AdWords. También te vamos a facilitar la conversión de los datos en tablas, gráficos y diagramas para que puedas descargarlos y compartirlos con tus equipos.
  • Tu propio laboratorio: una de las grandes ventajas de AdWords es que ofrece una plataforma increíble para probar y optimizar las campañas activas. Por lo tanto, hemos creado un laboratorio en AdWords para que prepares las ideas de tus campañas, para que veas el aspecto que tendrán y para que lleves a cabo pruebas con tráfico activo como una prueba experimental. Puedes experimentar prácticamente con cualquier elemento de tu campaña, incluidos cambios de puja, palabras clave nuevas, diferentes opciones de las campañas, pujas especiales para distintas horas y ubicaciones, varios tipos de formatos de anuncio, etc. Creemos que te gustará. 

Siempre es estimulante saber que AdWords ofrece información útil a los usuarios en el momento oportuno y que ayuda a las empresas a tener éxito. Gracias a todos los que han asistido al AdWords Performance Forum o han visto el streaming en directo. Sentimos curiosidad por saber cómo usas estas nuevas funciones y esperamos recibir tus comentarios. 



Publicado por: Jerry Dischler, vicepresidente de gestión de productos, AdWords

Prepara tu empresa para recibir llamadas telefónicas más valiosas

jueves, 29 de mayo de 2014 | 17:00

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En un mundo permanentemente conectado, las personas utilizan los dispositivos móviles para interactuar con las empresas en cualquier momento, estén donde estén. Los anuncios de clic de llamada para móviles de AdWords permiten a los anunciantes conectar con los clientes online de una forma relevante y oportuna durante todo el proceso: desde la búsqueda hasta la compra. De hecho, actualmente se realizan más de 40 millones de llamadas a empresas al mes directamente desde anuncios Google, y esta cifra sigue en aumento. 

En noviembre de 2013, incorporamos las llamadas como conversiones en Alemania, los Estados Unidos, Francia y el Reino Unido. Hace unas semanas, lanzamos las llamadas como conversiones en Australia y España, y está previsto que esta función esté disponible en más países el año que viene.


Presentamos la nueva configuración de las conversiones de llamadas

Para muchas empresas, no todas las llamadas tienen el mismo valor. En las próximas semanas, lanzaremos una serie de nuevos controles flexibles para los anuncios de clic de llamada para móviles que te ayudarán a generar llamadas más valiosas para tu empresa.

  • Asigna distintos valores a las llamadas. Asigna un valor de conversión distinto para cada tipo de conversión de llamada y descubre qué anuncios y palabras clave generan las llamadas más valiosas. Por ejemplo, la sucursal de un banco podría asignar más valor a una llamada de diez minutos sobre cómo abrir una cuenta de ahorros que a una llamada de 30 segundos sobre el horario de atención al público.

  • Maximiza el valor, no solo la cantidad. Mediante el Retorno de la inversión en publicidad (ROAS) objetivo, una estrategia de puja flexible, puedes maximizar automáticamente el valor de las conversiones de llamada en las distintas campañas con ajustes de la puja durante la subasta, en función de factores como el dispositivo, la ubicación y el momento del día. En el ejemplo anterior, la sucursal bancaria ahora podría generar más llamadas que se tradujeran en conversiones de más valor, como las llamadas para abrir una cuenta de ahorros durante el horario de atención al público.

  • Administra las conversiones de llamada. Adapta las conversiones de llamada para que reflejen las necesidades de la empresa personalizando su nombre, su categoría y su ventana de conversión. Ahora la sucursal bancaria del ejemplo puede generar informes sobre las llamadas telefónicas de “Cuentas de ahorro” y “Horario de atención al público” como conversiones distintas directamente desde AdWords.

Esta nueva configuración de las conversiones de llamada está disponible en los países en los que pueden utilizarse los números de desvío de Google*.Obtén más información sobre la nueva configuración de las conversiones de llamada.

Participa en un Hangout en directo sobre los clics de llamada

Los datos de clics de llamada para móviles están transformado las empresas. Según un informe publicado recientemente, Marchex, una empresa de tecnología de publicidad para móviles, constató que entre el 20 y el 30% de las llamadas sobre el alquiler de vehículos y entre el 15 y el 22% de las llamadas sobre hoteles culminaron en una reserva. Para obtener más información y participar en el debate sobre buenas prácticas de clic de llamada, participa el 10 de junio a las 19:00 CEST en un Hangout en directo en colaboración con Marchex. Participa en la conversación. (Solo en inglés)

Por favor, mantente a la espera...

Ahora más que nunca, los dispositivos móviles inspiran llamadas a las empresas. A medida que los anunciantes perfeccionan sus estrategias para aprovechar esta creciente oportunidad de negocio en estos dispositivos, Google sigue innovando. En los próximos meses, presentaremos otras potentes herramientas que te ayudarán a comprender mejor el impacto de las llamadas en tu negocio.


Publicado por: Anurag Agrawal, Director de Producto, Llamadas

*Alemania, Australia, España, Estados Unidos, Francia y Reino Unido